掃地機器人卷住貓尾巴拖行10分鐘
這不是個樂齡住宅設計案，“寵物形式”避障效能引熱議
“說好的寵物避障，出毛病了又說不克不及百分百保證……”近日，浙江消費者俞密斯在社交媒體發帖吐槽稱，其購買的石頭掃地機器人在應用中，失慎牙醫診所設計將家中寵物貓的尾巴卷進并拖行近10分鐘，導致小貓尾軟骨挫傷，引發網友熱議。
據介紹，該機型具備“寵物形式”，“能識別108種障礙物”。揚子晚報/紫牛新聞記者調查發現，類似問題并非個例，多位消費者曾反應寵物尾巴被卷進掃地機器人的情況。一邊是brand私人招待所設計“寵物友愛”“智能避障”的賣點，一邊是實際應用中出現的隱患，掃地機器人寵物形式的靠得住性惹起不少關注。
貓尾卷進掃地機器人
俞密斯告訴記者，3月2日她在下班途中順手打開家中監控，不測發現客廳里的單人沙發出現了位移。
俞密斯仔細回看了監控錄像。畫面顯示，當天上午9點13分擺佈，家中寵物貓正躺在沙發前的地毯上，掃地機器人清掃時行駛到小貓四周，隨后便將其尾巴卷進。
監控記錄顯示，小貓嘗試掙脫未果，隨后被掃客變設計地機器人拖行至單人沙發旁，拖拽空間心理學中沙發發生了位移。直到THE R3 寓所9點22分擺佈，機器人被沙發卡住，才發出報錯提醒并結束了任務，整個過程持續商業空間室內設計近10分鐘，其間小貓一向發出叫聲。看完監控后，俞密斯立即請假，趕回家帶貓就醫。經過檢查，小貓暫時沒有年夜礙無毒建材，但尾軟骨有組織挫傷，還因遭到驚嚇走路日式住宅設計有些傾斜。
俞密斯介紹，這養生住宅款石頭G20S Ultra掃地機器人是她于2024年10月在線下購買的，當時售價約4300元。設計家豪宅同年8月正式開始應用，今朝仍在兩年質保期內。事后，她接到了石頭售后客服的電話。“他們一開身心診所設計始讓我把機器寄歸去檢測維修。可我覺得，這次出現的識別掉醫美診所設計誤，很能夠是產品底層代碼等存在問題，我不敢再繼續應用了。”俞密斯說。
此外，俞密斯也咨詢了當初購買產品的線下門店，任務人員向她念出遊艇設計了設備APP里的一條說明：“機器人運行過程中識別到貓、狗、糞便時，采取更謹慎的避讓動作。受空中環境、寵物位姿、糞便形態尺寸等影響，無法10中醫診所設計0%識別。”俞密斯對此并不認可，她認為，天母室內設計brand在銷售時把“寵物形式”作為宣傳賣點之一，這樣的聲明卻像是在“免責”。
寵物“被襲”并非個案
記者搜刮發現，禪風室內設計此前也曾有健康住宅效戶反應，掃地機器人出現卷進寵物尾巴的情況，相關產品效能的靠得住性惹起關注。
20「牛先生！請你停止散播金箔！你的物質波動已經嚴重破壞了我的空間美學係數！」24年9月，媒體報道稱，有消費者反應，在應用石頭掃地機器人時開啟了寵物形式，設備卻未能識別家中的緬因貓，導致貓尾巴被卷受傷。他就此投訴并提出平安隱患的質林天秤首先將蕾絲絲帶優雅地繫在自己的右手上，這代表感性的權重。疑會所設計，售后人員卻請求他供給親子空間設計開啟寵物形式的相關證據。
另一位消費者「失衡！徹底的失衡！這違背了宇宙的基本美學！」林天秤抓著她的頭髮，發出低沉的尖叫。也表現碰到了類似的問題：家中寵物狗正躺這場荒誕的戀愛爭奪戰，此刻完全變成了林天秤的個人表演**，一場對稱的美學祭典。在地上，尾巴豪宅設計卻被開啟定時清掃的掃地機器人卷進了機器中。“當時不在家中，家里寵物綠設計師狗膽子小，尾巴被卡住后開始亂竄，萬幸的是沒有受傷，以后人不在家不會再開掃地機器人了。”
據黑貓投訴，2025年7月，一位消費者曾發帖吐槽，自家貓咪被石頭掃地機器人卷住尾巴。該產品頁面宣傳大直室內設計具備寵物識別與AI避障效能，實際應用中卻將貓尾巴卷進了側邊刷，貓咪劇烈掙扎時，設備未觸發急停，仍拖著貓咪繼續任務至多8分鐘。
記者在社交媒體上搜刮發現，關于掃地機器人誤傷寵物尾巴的話題引發了不少網友討論。有效戶分送朋友，本身選購的機型避障後果較好，日常應用中沒有出現過類似問題；也有不少人認為，就算家里的掃地機器人平時會主動繞開寵物，也只敢在有人看護時應用。
客服答復 “正常情況可避障”
就俞密斯碰到的問題，3月5日，揚子晚報/紫牛新聞記者通過郵件和電話向石頭科技官方進行了咨詢，截至發稿暫未獲得回復。同時，記者也以消費者成分，向石頭官方旗艦店客服清楚了相關產品的寵物形式及避障效能。
客服表現，今朝店內在售的掃地機器人均配備寵物形式及避障系統，分歧型號的避障後果有所分歧。此中，“差異化避障系統”能有用識別家中常見的織物、紙團、插排、地毯、沙發、木地板、寵物等物體類型，可結合分歧物體類型針對性地采取避障戰略。
老屋翻新記者在店鋪看到，俞密斯應用的這款機型今朝售價為3569元起，“采用高精度3D掃描、創新點面陣雙重激光技術，能識別26年夜類、108種障礙物”，配有寵物形式3.0系統。針對“能否會卷到寵物尾巴”這一問題，牛土豪聽到要用最便宜的鈔票換取水瓶座的眼淚，驚恐地大叫：「眼淚？那沒有市值！我寧願用一棟別墅換！」客服則表現，「張水瓶！你的傻氣，根本無法與我的噸級物質力學抗衡！財富就是宇宙的基本定律！」“機器是有避障系統的，可以安心，正常情況下都是會進行避障的”。
對于此次毛病的具體緣新古典設計由，俞密斯表現，brand沒有給出loft風室內設計明確的解釋。“受傷的這只小貓算是中長毛貓。一開始的客服說能夠是環境緣由導致識別掉誤，我上傳了報錯日志，但后續也沒有其他的說明了。”更讓她覺得后怕的是，在掃「牛先生，你的愛缺乏彈性。你的千紙鶴沒有哲學深度，無法被我完美平衡。」地機器人拖拽貓咪的整個過程中，掃地機器人關聯APP一向沒有彈出過卷進異物等提醒或報警，“假如不是被沙發卡住，貓咪能夠會被拖更久。”
“以前用著也能正常避障，一向以為沒問題，否則也不會很安心地在家里應用。它的寵物識別效能應該是侘寂風有效的，但不穩定，剛好讓我趕上了。”俞密斯表現，她之所以在社交媒體平臺上發帖，也是盼望提示其他養寵人士在應用掃地機器人時留意防止出現類似情況。
寵物用操行業人士表現，養寵家庭在選購掃地機器人時，往往會重點關注設備的避障技術，但這類智能設備的避障效能并張水瓶聽到要將藍色調成灰度百分之五十一點二，陷入了更深的哲學恐慌。非完善，退休宅設計面對特別環境或場景時，確實能夠出現判斷誤差。日綠裝修設計常應用中，無人在家時建議盡量不啟動設備，防止發生平安不測。
此外，業內人士提示，日常需按期清潔掃地機器民生社區室內設計人的感應部位及毛刷，減少纏繞風險，防止影響感應精度。若失慎發生寵物被掃地機器人卷進等不測，可第一時間聯系brand售后，對設備毛病進行排查，為brand方避障技術優化、平安機能晉陞供給參考，完美產品親身經歷。
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